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瑞士的留学怎么样？学哪个专业好？

优势专业一酒店旅游业 　世界上第一所酒店管理学校-瑞士洛桑酒店管理学校是瑞士的骄傲，瑞士学者认为，“做旅游，要经常问自己，客人究竟想要什么？”要充分考虑跨文化之间的差异与特点，换句话说，要对其他国家的文化感兴趣，要主动研究。 在国际旅游服务中，关注跨国文化研究和能力培养，这也是瑞士酒店旅游业之所以能够持续发展的一个主要原因。 　优势专业二生物、医药 　曾在塞巴尔大学任教的化学家TadeuReichstein于1933年发现了维他命C，并于1950年获得诺贝尔医学奖。 1978年微生物学家WernerArber获得了同样的荣誉。 Novartis瑞士诺华，Roche瑞士罗氏都是世界知名的制药公司。 　　优势专业三法律、犯罪学专业 　伯尔尼大学、卢塞恩大学、洛桑大学和圣加仑大学法律系的教学得到学生们的一致好评，其犯罪学专业更是得到大家一致的认可。 其中卢塞恩大学的法律系致力于三个主要的研究项目发展：法学基础学科、中小型企业法和经济法、通讯和文华法律。 　优势专业四显微技术专业 　瑞士联邦决定，将纳沙泰尔大学作为一个生物工程科学职能中心。 1975年建立的显微技术研究所在显微电子学、应用光学和物理电子学方面取得了非常优异的成果，并将在未来更多致力于这些方面的开发和研究。 　优势专业五经济、金融 　瑞士是欧洲的经济金融中心，其经济的高度发达在很大程度上取决于和其他国家经济的紧密联系，银行业是瑞士经济最重要的分支之一，瑞士的银行业管理着3.3万亿多地瑞士法郎（约2.75亿美元）资产，其中一半的资产来自于其他国家，瑞士是全球的离岸金融中心，超过伦敦、纽约、和法兰克福，占有35%的市场份额。

招商策划

商业招商概括　　完好的执行方案和进行招商的实际操作是招商成功的关键所在，而这一过程的一些细节问题不容忽视。 第一是招商队伍的组建及招商人才的培训。 由于招商具有“三快三省”（“三快”即快速回笼资金、快速组建市场网络、快速将产品送抵终端；“三省”是指对招商的生产厂家来讲，节省人力，节省物力和财力，节省时间和精力。 ）的特点，其中“三省”中就有一条是节约人力。 因为极大程度上动用了代理商的人力资源，招商的企业在人员上自然缓解了大量压力。 不是说招商的企业就不需要引进人才，进行队伍建设。 相反的，由于企业招商工作繁杂、细琐，不仅需要招商人员有丰富的经验，更要有敬业精神和团结协作的态度。 企业要想长期的发展，通过招商培养和锻炼队伍更应是企业发展的重中之重。 　　制定非常好的招商策略，而在招商实施中没有很好的执行、甚至走样，那么一切都前功尽弃，一个富有热情、精干、强大的招商队伍是招商的工作的关键。 　　第一步是招商的组织框架和岗位职责的确定，主要是对人才个体的技能的锁定和对团队的整体规划。 从长远发展角度看，招商应配备以下几方面人才：　　1、 招商经理1人，需对本项目所在行业的市场营销有实际操作经验（尤其要擅长招商运作），懂企划，善管理，具出色谈判技巧和人格魅力。 　　2、 大区招商经理若干，分别负责项目招商大区的工作：大区经理应具备一定的招商运作经验，长于说服、鼓励性的谈判，具团队合作精神、服从意识和大局观念。 　　3、 区域协销经理若干，主要职责是协助 开发市场，完成销售。 协销经理需人品正直，勤恳敬业，具备较佳的沟通和组织管理能力，并能长驻外埠。 　　4、 商务助理若干，主要职责是帮助一线招商人员作好内务（资料物品、来电来函、来人洽谈、信息收集等）和会务组织等工作。 　　5、 其它服务人员如文案、平面设计、接线及接待人员。 　　招商队伍组建之后，必须进行培训。 一方面，通过培训是团队了解项目的现状、产品，了解招商策略和操作步骤，同时也是进行磨合的过程。 招商的培训主要有以下几个方面：　　1、 项目及产品知识，以使团队成员对项目的现状有清楚的认识。 　　2、 沟通技巧（如接听电话、接待语言、洽谈技巧、仪表举止等），以培养团队成员的职业感。 　　3、 招商专业知识（招商流程、谈判技巧、接听电话、注意事项等）。 　　4、 招商要旨（招商策略说明及合同解读等）。 　　招商工作开始后面临许多实际的实施工作，在产品的核心概念基础上撰写招商文案、制定《招商手册》、制定媒体发布计划、准备合同文本、准备各类产品和项目的宣传资料等等，必要的准备将为招商实施打下良好的基础。 只有进行有效沟通，把握“求租者”的洽谈与管控技巧，招商工作才能顺利开展。 　　从第一篇招商广告发布下去，接到第一个咨询电话开始，招商进入了实际运做的阶段。 从“求租者”打进第一个电话到招商的合作主体--各分销商和代理商签订协议，进行产品销售这一过程是整个招商工作的核心部分，直接决定着招商的质量和数量，也就决定了整个过程的成败。 主要目的是吸引好的“求租者”加入到企业的体系中来，共同把产品推向市场。 想要吸引“求租者”的加盟，有效的沟通显得非常重要。 　　招商中与“求租者”接触的整个程序，一般如下：　　第一次信息的处理（来函、来电）-第一次信息回复-第二次信息处理（二次来函、复电、咨询、商洽）-第二次信息回复（信息升级→有选择发送实质性资料）-招商总部零星接单（上门洽谈、签约）-招商会议的筹划、准备（全国性会议、区域性会议）-发出会议邀请（曾经问询者、熟悉者及看报来电者）-接收报名、督促参会-召开会议并签约-督促履约-收款发货。 　　在这过程中，首先面临的是对“求租者”信息的处理和选择，好的招商广告发布后，招商总部将面对大量的反馈信息，对于第一次来电或来函，主要注意对“求租者”按已经设定的招商区域归类，对求租者姓名、地址、电话、基本状况和问题做以记录，同时给对方发去有关产品和项目的基本资料（包括项目介绍、产品介绍、招商活动的安排），同时对于各地区实力较强或行业内经营者一类的“求租者”做重点标注，用以综合的研究。 在这过程中，不必在电话中向询问者做过多有关招商的说明，对于“求租者”提出的问题也不必急着回答（主要避免“求租者”因了解不够而以偏概全，自我估计或防止竞争者和恶意攻击者获取一手信息）。 在“求租者”研读了有关资料后第二次咨询过程，招商部门则应该选择性的介绍关于招商情况和产品信息，并根据“求租者”表现的诚意，发去部分“该求租者”重点关注的内容资料，并力争邀请对方参加招商会议。 　　对于一些急于了解情况的“求租者”，招商部门要有专人负责接待和谈判，带领来访者参观项目、了解运作方案等，以免流失“加盟商”。 　　面对面的沟通方式仍是最直观有效的方式，招商会议的成功开展是“求租者”加盟的关键一步。 在与“求租者”谈判之前，一些细节的准备十分重要，如招商办公场所的布置、人员的工作状态、对来访者的接待，这些都直接影响洽谈的结果。 在沟通的过程中，应该向来访者潜移默化的传递以下几点信息。 　　1、 有实力：与强者合作才能更强，加盟者希望企业的力量雄厚，解除后顾之忧。 　　2、 有决心：坚定的信念和强有力的推广策略将使加盟商感受到项目推广项目的决心，用数字说明项目的力度是最好的方法。 　　3、 有信誉：一味的夸大其辞根本无法联合有实力的经销商，态度真诚、有理有据，最大限度的为“求租者”考虑是双方共同发展的基础。 　　4、 有办法：详细、可行的营销方法对于经销商有极大的吸引力。 　　5、 有利益：归根结底，成功的推广应该有丰厚的利润，项目留给加盟者的利益应该十分可观。 　　与“求租者”签定合同，收取租金和保证金，则全面招商工作告以段落，后续零星的招商工作开展可以抽取部分力量，而工作的中心转移到产品的全面推广阶段。 　　招商过程中，要处理大量的信息和参与大量的谈判、说服、培训工作，工作内容非常细琐，实际的过程中会遇到一些具体问题，对“求租者”提出的问题给予良好的解答将大大增强其信心。 　　招商策略　　大型商业物业招商策略　　第一部：招商原则和准备过程　　招商目标的选择　　企业招商的目的是为了吸引知名商家，出租经营场所的使用权，更好地提高项目整体市场吸引力。 因此招商目标的选择要根据市场需求和项目定位情况来确定，具体说应考虑以下因素：　　(一)项目自身的市场定位；　　(二)项目所在地的消费状况；　　(三)投资商和发展商的自身资金情况；　　(四)拟引进商家的市场定位、发展战略。 　　招商谈判原则的确定　　招商谈判的目的在于使参与谈判的商家能符合招商企业的目标和利益需要。 要达到目的，招商谈判必须针对谈判的特点，确定一些基本原则。 　　(一)招商谈判的特点　　1、 谈判对象的广泛性、多样性和复杂性　　商场的交易活动不受时空限制，而具体的谈判对象交易条件又是多样的、变化的。 这就要求项目的谈判人员要围绕本项目的经营范围，广泛收集信息，了解市场行情，并选择适当的方式与社会各方面保持广泛的联系。 　　2、 谈判条件的原则性与灵活性　　项目招商的目标要具体体现在谈判条件上。 条件具有一定的伸缩余地，但其弹性往往不能超越最低界限，界限是谈判人员必须坚持的原则。 这一特点就决定了项目谈判人员要从实际出发，既要不失原则，又要随机应变具有一定的灵活性，以保证实现招商谈判的基本目标。 　　3、 谈判口径的一致性　　在招商谈判中，双方谈判的形式可以是口头的也可以是书面的，谈判过程往往需要反复接触。 这就要求谈判人员要重视谈判策略与技巧，注意语言表达和文字表达的一致性。 谈判人员要有比较好的口才和文字修养能力，也要有较强的公关能力。 　　(二) 招商谈判的原则　　根据招商谈判的特点，谈判双方要取得共识，促使谈判成功应遵循以下原则：　　1、 坚持平等互利的原则　　2、 平等互利原则，要求谈判双方在适应对方需要的情况下，公平交易，互惠互利，这是保证谈判成功的重要前提。 　　3、 坚持信用原则　　信用原则是指招商谈判的双方都要共同遵守协议。 重信誉、守信用是商家基本的职业道德。 在谈判过程中；应注意不轻易许诺，但一旦承诺，就应履行，保证言行一致，取信于对方，以体现真诚合作的精神。 　　4、 坚持相容原则　　相容原则要求谈判人员在洽谈中要对人谦让、豁达，将原则性和灵活性有机结合起来，以更好地达到谈判的目的。 　　招商谈判的准备　　所谓招商谈判的准备就是指在思想上、物质上和组织上为谈判进行充分的准备工作，主要包括：　　（一） 招商宣传是招商成功的先导，招商手册是宣传的重要环节，是项目招商的基本宣传资料，关系到项目的形象，该手册突出如下关键点：　　1、 通过钻石地段选择项目选址的正确性，树立基本点核心地段的商业物业。 　　2、 通过事实列举项目投资商与发展商业绩与荣誉，突出其在项目所在地的地位。 　　3、 招商策划和承租户的选择关系购物中心的成败，在招商过程中，有必要对每个承租户进行分级评价，预测他们的经营前景，作为店面出租的指导。 　　4、 第一 承租户的选择确保租金的来源。 　　5、 第二 需要保证购物中心的商品种类的完整性。 　　6、 第三 需要保证购物中心经营项目的多样性与综合性。 　　（二）准备谈判的依据　　1、 明确谈判目标，包括最优期望目标、实际需求目标、可接受目标、最低目标等；　　2、 规定谈判策略，包括了解谈判对象的状况，谈判的焦点、谈判可能出现的问题及对策；　　3、 选定谈判方式；　　4、 确定谈判期限。 　　（三）组成谈判小组　　1、 挑选谈判小组的成员；　　2、 制定谈判计划；　　3、 确定谈判小组的领导人员。 　　第二部：确定招商方式与渠道　　商业物业项目招商的方式　　1、 项目洽谈会。 　　项目洽谈会是招商最为常见的一种形式。 它是由招商单位携拟与合资、合作或引进的项目，有针对性地与商家洽谈。 其特点是针对性强，易于吸引有兴趣的客商。 影响大，实效性好，主办者可以派遣技术专家与客商直接进行接洽。 　　2、 项目发布会　　项目发布会是招商经常采用的方式。 它是由项目主办者在一定的场合公布拟引进合资、合作的项目，阐述招商项目的特点和技术、资金要求，以期吸引客商。 　　3、 经济技术合作交流会　　经济技术合作交流会是一种层次较高、范围较大的招商引资方式。 其特点是层次较高，范围较大。 可以是多种行业的招商。 　　4、 投资研讨会　　投资研讨会是一种较小型、时间较短的招商形式。 它通常是由政府部门、经济研究机构举行的区域性投资战略、政策、现状和发展趋势的研究讨论会。 其特点是灵活，即是务虚，又重务实，主办单位可以公布一些项目进行招商，可以介绍本地区的投资环境和利用外资的政策，达到宣传的效果。 　　5、 登门拜访　　登门拜访是招商效果明显的辅助性活动。 招商单位专门派出招商小分队或在国内外举办集会式招商活动之余，拜访跨国公司、投资咨询顾问公司、会计师行及其他中介机构，宣传投资环境，具体介绍投资项目，探讨佳作事宜。 其特点是机动灵活，针对性强，气氛融洽，容易引起被访者的兴趣。 　　第三部：制订谈判策略　　明确谈判目的　　招商谈判的目的就是招商洽谈的主要目标，或招商洽谈的主题。 在整个招商洽谈活动中，招商洽谈者的各项工作都要围绕招商洽谈的目的而开展。 　　在招商洽谈的目的确定以后，就需要确定招商洽谈的各个具体目标；在达到各个具体目标后，招商洽谈的主要目标即招商洽谈的目的就可以实现。 　　招商洽谈的目标可以分为三个等级：　　第一级的目标是最高等级的目标，如能达到这一级的目标，整个招商洽谈可谓是获得圆满成功；　　第二级的目标是基本达到接受的目标，如能达到这一级目标，整个招商洽谈可谓是获得了基本成功；　　第三级的目标是最低接受目标，如能达到这一级的目标，整个招商洽谈可谓是达到了最基本的要求。 　　招商洽谈的目的就是在招商洽谈中所要追求的最佳利益目标。 　　在确定了招商洽谈目标的同时，还要确定招商洽谈的地点。 招商洽谈的地点对招商洽谈的成功与否有很大的影响，因此，在确定招商洽谈地点时要慎重，应考虑以下几方面的问题:谈判中各方力量的对比，可选择地点的多少和特色，各方的关系及可能发生的费用等。 　　本案场分析（飞洲国际广场）　　一、徐家汇商圈背景介绍　　徐家汇商业中心界定北起广元路，南至南丹路，东起天平路，西至漕溪北路，座落于上海最大的地铁一号线徐家汇站上。 30多条公交线路连通四方，漕溪北路立交桥、中山南路内环线高架一同构筑起现代立体交通框架。 徐家汇商业中心占地3.3平方公里，共计大小商业网点1000多个，商业营业面积达45万平方米，占全区营业面积的1/3，徐家汇商业中心附近已建有二条市级特色街，即衡山路欧陆风情街和宜山路建材家具街，分别以休闲娱乐和建材家具闻名于沪上。 目前徐汇区正积极培育新的二条商业特色街，一条是以依托上海交大的高新技术孕育而成的广元西路慧谷电子街，另一条是以面向大众消费的天钥桥路餐饮街，起到了为商圈相辅相成的作用。 　　徐家汇商业中心目前已构成融购、娱、赏、食、游为一体的综合消费商业布局，其中百货商厦、餐饮业、娱乐文化已成为商业中心的主力业态。 徐家汇商业中心集天时、地利、人和的优势，尤其经过新一轮精心打造和调整后，得到了突飞猛进的发展。 首先徐汇区是人口导入区，吸收了静安、卢湾、黄浦等地区的动迁居民，为徐汇区带来了客流，并且徐汇区人群中以知识分子、海外侨胞、高收入人为主，为创建商业中心奠定了基础。 徐家汇投资多元化，招商注重徐家汇商圈特色经营。 商圈内有市上第一家沪港合资的东方商厦，沪台合资的太平洋百货，沪港合资的港汇广场以及中英合资的汇金百货等商业企业，吸引了大批不同消费水平的消费者。 注重错位经营。 商圈率先倡导“错位竞争”和“个性化经营”的经营理念，从消费方式、购物环境、商品结构到文化氛围、功能设施，创造了商圈相依互补，共存发展的成功经验，形成了商圈整体的竞争优势，满足了不同消费者的个性需求。 一是注重发掘商家本身的经营能力，形成了不同氛围和水准的商家企业；二是注重业态错位。 商圈内率先引进了电脑市场，百脑汇、太平洋电脑成为了全市电脑业的旗舰店，占全市的电脑销售的50％。 美罗城在引进百脑汇的同时把美食广场、音响广场引入商圈，使整个商圈的业态更为齐全、合理。 　　徐家汇商业中心现有的东方商厦、太平洋百货、汇金百货、六百实业、新路达吉买盛、汇联商厦、美罗城百货商厦营业面积达30万平方米，占总面积的64％，2003年度销售达39亿人民币，占社会消费品总额的30.7％。 东方商厦以其“礼在东方”的服务宗旨享誉全市，并以其国际知名品牌吸引各方来宾。 沪台合作的太平洋百货定位于“流行的领导者”，在年轻女性顾客中极具号召力，凭借其卓越的经营理念和灵活多样的促销手段，迅速在百货业崭露头角。 六百实业首推“自然式服务”，以规范严格的现代化管理模式和温馨的服务在行业内独领风骚。 定位于“现代都市型百货”的汇金百货于98年开业，一流的服务设施、浓郁的文化气息和诸多的品牌深得白领人士的青睐。 2000平方米的地室超市以生鲜食品为特色，为周边住家提供了极大的方便。 　　营业面积达7万平方米的港汇广场是上海目前最大规模的购物中心（Shopping Mall）。 商场引进商户250家，包括30间特色餐厅及5000平方米的国际美食广场、15000平方米的富安百货、8500平方米的西式主题乐园及大型超市、专业运动城的进驻。 即将开幕的桥外桥主题乐园，设有室内模拟高尔夫球场、立体动感游戏、赛车、3维音像、迷宫、激光战斗游戏以及魅力迪斯科舞厅和火焰夜总会等，无论购物、休闲、餐饮、娱乐在港汇均能满足各阶层消费群体的需要。 　　徐家汇商业中心内有电脑专业市场百脑汇电脑、太平洋电脑、盈河电脑3家，徐家汇的电脑广场目前成为上海最大的计算机及其配件、耗材和其他信息产品的集散地之一。 　　餐饮娱乐业有40户，营业面积10.1780万平方米，占总面积的31.86％。 位于徐家汇商业中心的美罗娱乐城总体面积达6.5万平方米，独特的巨球建筑缀满新颖的满天星顶灯，将购物、休闲融为一体，品种丰富的休闲小吃、白领光顾的舒适堡健身中心及令学生、市民喜爱的思考乐书局、柯达影院等已逐步成为市民消费的新热点。 并构成徐家汇商圈休闲娱乐业态主流。 天钥桥路餐饮街以品牌著称，以家常为特色，使得工薪阶层慕名而来，成为聚朋小酌的好场所。 　　徐家汇商业中心现有宾馆业3户，营业面积4.1400万平方米，占总面积的12.96％。 徐家汇附近有着四星级的建国宾馆和二星级的西亚大酒店以其便利的交通条件和适中的价格吸引着周边省市的宾客近悦远来。 　　二、背景分析　　优势　　经营面积大，可以体现规模经营效应，可以经营不同规模的商品，有较强的满足力和挑选力。 　　交通优势：地铁1号线、4号线直达本案B1，并设有出口，每天数万人流能保证经营者的利益，高架内环线近在咫尺，轻轨明珠线距本案步行10分钟路程。 　　商圈优势：徐汇商圈的经济发展已日趋繁华，本案距徐家汇商圈10分钟路程，其发展前景也非常可观。 　　物业管理优势：国际金牌管理集团，高效统一经营、统一管理、统一回报。 同步世界先进经营理念，国际品牌管理公司担纲物业管理工作，展现国际商业气象。 　　发展优势：徐汇区是上海市的中心城区，这里集聚了上海的科技资源优势、人文环境优势和徐家汇商圈品牌优势。 近年来，徐汇区在经济建设、城市管理和社会事业的发展等方面，都取得了令人瞩目的成就，综合经济实力在上海10个中心城区中名列前茅，是上海市首批可持续发展综合试验区。 徐家汇地区，已经成为上海最繁华的现代化商业中心之一，上海三年大变样的标志性地区之一。 　　3．2米挑高中厅，电梯直达5F、6F，尽显贵宾级非凡品质，31部瑞士迅达电梯、自动扶梯、观光梯、垂直电梯应有尽有，商业运作畅通无阻，意大利原装cofsi进口中央空调系统。 　　弱势　　处于次星级地理位置。 　　徐汇商圈日趋成熟，已形成错位经营，本广场尚处于起步阶段，竞争激烈。 　　招商价格无明显优势。 　　机遇　　足够的广告预算支持广告及公关活动。 　　市政府政策的有利倾斜。 　　由于近徐家汇商圈，商铺需求量大。 　　周边高档的固定消费群体　　强大的地铁消费群　　写字楼固定的消费群体　　本案招商策划方案　　一、招商原则　　巧妙利用逆向思维，悬念转播的各类异手法，让本次招商跳出百货业招商日趋同质化的怪圈。 这样既可传播与众不同的招商讯息，又可在瞬间达到树立品牌概念的“一石二鸟”的多元效果。 　　二、招商策略　　● 楼层功能区划按照各类品牌间的经营互动原则，进行局部科学规律整合。 　　● 严格控制招商品牌的层次，利用自身优势吸纳国内国际亮点品牌。 这是保证整体层面上档次先决条件。 　　● 店铺采取定价租赁制和协议扣点制，以便为招商信息宣传创造悬念卖点。 　　● 店铺定价租赁的切入点与众不同的悬念招商策略。 　　● 与徐汇区政府有关部门合作，打出公益事业牌。 孕育徐汇社区系列广场文化活动。 为众商铺聚集人气，使发生购买行为提供冲要条件，培育本商圈目标受众的习惯性消费行为，为目标业主提供经营成功的有利保障，为树立品牌形象打造宣传基点。 　　三、品牌形象定位　　鉴于本商圈潜在消费层面颇高，本次招商对象也应该颇具品牌知名度。 利用系统的品牌传播策略，打造成一个国际国内知名品牌汇聚的大舞台。 以服务品牌化，个性化模式为先导，以迅速的宣传手段传播飞洲国际广场在本商圈内的行业标志与先驱的形象地位。 　　四、实施方案（分割出租）　　定位的基本依据　　①地段决定原则　　前面已经提到，本项目属于上海市传统商业中心徐家汇商业圈，距徐家汇中心约1公里的路程，极其方便的城市交通和大量的人流使得本区域具有一定的商业氛围。 然而，因为徐家汇商业中心仅在方圆200米密集，与本项目相连的漕溪北路是快车道，没有休闲步行道，形成了一定的商业断层。 因此，在不能充分地与徐家汇商业中心共享人流、互通商气的现实格局下，须有精准市场错位的经营定位，将消费者吸引在本案地铁站下车。 　　② 互补原则　　由于本项目商业规模较小，前期定位是写字楼的配套部分，因此不能简单的定位与上述徐家汇商业中心同质业态，要走专业、高档、精品的路子。 引进高利润的专业餐饮品牌店、精品百货店和高档城市会所是本项目对市场的互补。 　　③ 业态演变原则　　传统的商场只是购物的场所，随着人们的生活水平的提高、消费行为的转变，休闲购物成为主流，休闲、餐饮、娱乐将极大的满足消费者购物外的需求，并且其规模也将赶超购物的规模。 　　④ 商圈扩大原则　　同样，因为高端的商业市场定位，在我们的消费群定位上就要充分考虑整个上海市城市中心区域，扩大服务半径和商圈，吸引最多的优质消费群，实现商场的持续繁荣。 　　五、商场布局　　飞洲国际广场定位为高档商业中心，招商客户群为：1、国际知名品牌，国内知名品牌厂商；2、国际连锁集团。 　　1、主营项目　　地下一层：高档超市休闲系列。 　　一 层：进口化妆品（CD、姿生堂、娇兰等）、高档珠宝（谢瑞琳等）、世界极品服装(阿玛尼 杰尼亚等)、高档手表、高档皮具（路易威登等）、高档工艺品、高档笔。 　　二 层：高档女装系列、休闲装、手袋、女饰品、精品鞋店、精品裤店、女士内衣。 　　三 层：高档男装系列、休高闲装、皮具、男饰品、精品鞋店、精品裤店、男士内衣、领带。 　　四 层：儿童服装、高档床品、进口饰品店、精品工艺品、体育服装、体育器材。 　　五 层：餐饮。 　　六 层：娱乐休闲。 　　2、 配套项目　　A、 家私、布艺、古玩、画廊、厨房用品、书屋。 　　B、 肯德基、麦当劳、必胜客、罗杰斯、茶叶店、酒吧。 　　C 、屈臣氏、医疗诊所、健身中心、美容中心、美体瘦身、茶社、写真工作室、数码工作中心、药店营销理念。 　　六、人员配备计划：　　组成一支强有力，专业的招商，租户物业管理，企划队伍，具体如下：　　招商经理（1人）　　招商主管（4人）　　入租设备工程安装管理，电气管理（2人）（人选可由开发商提供）　　企划主管（1人）　　筹备期商品部人员总编制8人　　七、招商人员岗位职责　　副总经理/兼招商部经理　　▲主要职责：　　☆根据购物中心经营方针与要求，制定招商部计划，并组织实施。 　　☆负责购物中心整体商场策划，布局，商品组合及与厂商协调，公司整体企划，促销等，确保商厦经营指标达成。 　　☆组织，管理招商，企划团队，培训及辅导招商人员。 　　☆对招商部门厂商引进，人员招聘，促销方案及相关合同及发生交际费用审核等负责。 　　招商主管（4人）　　▲主要职责：　　☆负责整个楼层招商，布局，商品组合及与厂商协调，确保招商品100％达成。 　　☆配合公司整体布局，完成公司下达指标。 　　入租设备工程安装管理，电气管理（2人）（人员由开发商提供）　　▲主要职责：　　☆入租设备工程安装管理，电气管理，维护管理商场的整体工程运行，同时满足正常开业。 　　☆协助经理开展工作。 严格审查招商户经营资格及入住手续。 　　负责租户单位日常管理工作，督促租户单位认真履行招商合同。 　　企划主管（1人）　　▲主要职责：　　☆贯彻执行本企业经营发展战略方针，配合招商，经营需求，结合实际制定本公司广告策划并组织实施。 　　☆负责对商场宣传布署总体规划工作，作出建设性的意见，统筹安排促销，成列，美工工作。 　　八、商场租金预测　　周边租金调查　　商铺租金比较表（人民币/平方米/天）

什么是教育策划？

一、什么是教育策划？正如什么是策划一样，什么是教育策划也是众说纷纭。 从字面上看，“教育策划”由“教育”和“策划”两个词汇构成，因此，要理解什么是“教育策划”，首先要了解什么是“教育”，什么是“策划”。 关于什么是“策划”我们在上一节中已经有比较详细的论述了，在此，我们详细论述一下什么是“教育”。 对什么是“教育”这个问题，在中外教育史上有着各种各样的解释。 战国时期的思想家子思说：“修道之谓教。 ”教育家荀子认为：“以善先人者谓之教。 ” 被誉为中国第一部教育学的《学记》对其解释为：“教也者，长善而救其失者也。 ”东汉许慎在《说文解字》中解释道：“教，上所施，下所效也”；“育，养子使作善也”。 卢梭认为：“教育应当按照儿童自然发展的程序，培养儿童所固有的观察、思维和感受的能力。 ”瑞士教育家裴斯泰洛齐说：“教育的目的在于发展人的一切天赋力量和能力。 ”德国教育家赫尔巴特说：“教育的全部问题可以用一个概念 道德包括。 ”美国教育家杜威主张教育是准备完善的生活过程，“教育即生活”，“教育即生长”。 法国教育学家埃米尔涂尔干认为： “教育是年长的几代人对社会生活方面尚未成熟的几代人所施加的影响。 其目的在于，使儿童的身体、智力和道德状况都得到某些激励和发展，以适应整个社会在总体上对儿童的要求，并适应儿童将来所处的特定环境的要求。 ”以上诸多说法，有的是从社会需要出发来解释教育，有的则是从人的发展的角度来探讨教育，有的则着重表述教育中教育者与受教育者的关系， 有的又着重强调了教育的重要性等等。 他们各持各的观点，各从不同的角度揭示了教育的某些特点，但又各有自己的偏颇和局限。 他们虽然对教育概念的表述存在着差异，各有局限，但他们又有一个十分引人注目的共同点，即他们都把教育说成是培养人的活动，是促进人身心发展的活动。 这一共识正确地反映了古今中外一切教育所具有的共同属性。 只要人类社会存在， 教育作为培养人的属性是不会改变和消失的。 教育是人类有目的、有意识的培养人的活动，是人类特有的一种社会现象。 它与动物的本能活动有着本质的区别，只有人类才能根据对客观世界的认识，自觉能动地去支配世界、改造世界，将改造世界的知识经验传授给下一代，从而产生教育活动。 教育是发生在人类社会中所特有的关于种族保存、 经验传递和知识再生产的种种活动的总结。 因此，教育这个概念具有广泛的含义。 从教育的对象来看，既有对年轻一代的教育，又有对成年人的教育；从教育的组织形式来看，可分为学校教育系统、社会教育系统、家庭教育系统、自学成才系统、在职培训系统、个性化教育系统等。 为了更完备地表述教育的概念，在肯定教育是培养人的社会活动的基础上，进而又可把教育分为“广义的教育”和“狭义的教育”两种。 所谓广义的教育，我们可以把它一般地理解为影响人发展活动的总称。 泛指凡是能增长人的知识技能，影响人的思想品德，提高人的认识能力，增强人的体质，完善人的个性的一切活动。 它包括有计划的和偶然的，有组织的和无组织的，外在的灌输和自发的感化的总和。 教育总是通过一定的形式进行的。 教育的基本形式是教育者根据一定的教育目的、教育内容（或教材）向受教育者进行教育。 第一种教育形式是学校教育、家庭教育和社会教育等系统性的教育。 第二种教育形式是通过各种知识媒介（如图书、报刊、电影、广播、电视、函授教材等），使受教育者获得知识和受到教育的活动。 第三种教育形式是通过人与人之间的联系培养人的活动。 它既不在学校中进行，又不系统讲授，也不提供学习内容，而是在工作与生活现场通过示范、模仿、交往、接触、传递信息和经验等进行思想的和文化的影响。 第四种教育形式是自我教育。 这是指受教育者为了提高自己的知识和思想，发展智力和才能，形成一定的个性品质而进行的自觉的、有目的的自我控制的活动。 自我教育在人的发展中起着重大的作用， 是人参与自身发展的重要形式。 所谓狭义的教育，是教育成为独立社会活动形态以后出现的。 它的条件是：第一，受教育的对象主要是新生一代，即儿童、青少年。 第二，有受过专业训练的教育从业人员，主要是学校的学科专业教师和个性化教育的专业技师。 第三，是有目的、有计划、有组织地影响青少年一代的活动，这种活动主要在学校进行，同时也有些在家庭进行。 因此，狭义的教育原来主要指学校教育，现在也扩展到专业化、系统性的家庭教育、社会教育和个性化教育，它是对人的发展的影响是有目的、有计划、有组织的。 通过上面对什么是“教育”的分析，再结合上一节我们对什么是“策划”的分析，我们可以将广义的教育与策划组合起来，即对所有影响人发展的活动的策划；也可以将狭义的教育与策划组合起来，即学校教育策划、家庭教育策划、社会教育策划和个性化教育策划等。 前者更接近于将教育作为一个行业或产业来理解，是相对于工业、农业、商业、科技而言的；后者则强调学校、家庭、国家、社会作为组织而言的教育策划，它着眼于解决学校、家庭、国家、社会发展中存在问题。 总之，我们对教育策划可以理解为：教育策划就是策划科学在教育领域中的具体应用。 二、教育策划的定义我们虽然通过以上对教育策划进行了分析论述，对什么是教育策划有了一个基本的认识和理解，但是我们如何给“教育策划”下个定义呢？由于教育策划的专家学者们对教育策划各有不同的研究方向、研究重点和不同的理解，现在关于教育策划的定义也是众说纷纭，所以关于教育策划的概念定义目前还很难形成统一的观点。 这里我们选择几种有代表性的定义作简要介绍：1、教育策划就是基于解决教育问题与实现教育目标而进行的方案构思、创意与谋划。 教育策划是一个系统性工作，不仅仅是构思、创意与谋划，除了运用创造性思维形成构思、创意与谋划，还有应该包括实现这些构思、创意与谋划的资源整合和管理执行过程。 因此，上述对教育策划的定义还不够全面。 2、教育策划是教育领域里的一种融调查、分析、研究于—体的综合性、高智慧的脑力思维活动，是一种准备付诸实践的科学预见，是教育管理中的创新行为；具有系统性、预见性、阶段性、全程性、动态性、操作性等特点。 这个定义描述了教育策划的某些工作过程和特点，但是没有揭示教育策划的本质。 3、教育策划是策划与教育有机结合而形成的一门新兴的交叉学科和艺术，它遵循教育规律，运用策划理论，就学校的发展方向、办学目标、发展战略、具体措施等问题进行全面、系统谋划，制定科学、合理、高效的教育行动方案，动态控制教育活动全过程，从而达到教育的最佳境界和效益。 这个定义是基于狭义的学校教育概念和对学校教育策划的某些内容和流程进行描述。 4、教育策划是指策划者运用教育创意，借助科学的技术手段，对某一特定教育目标所进行的超前的构思、设计，提出可供决策者选择的策划方案，并付诸实施的一种系统性的科学与艺术。 教育策划具有教育性、超前性、系统性、创新性、可操作性、服务性等特征。 教育策划的实施，牵涉到教育策划的主体、目标、技术、手段、程序、步骤等方面的问题。 5、个性化教育理论和实践家曹晓峰教授认为教育策划就是策划科学在教育领域中的具体应用。 教育策划就是让有目的、有计划、有组织的教育活动或学习过程按照人的主观愿望或事先设计，运用创造性思维、资源整合技术和管理执行手段由虚构到现实发生、发展、经过或结局。 因此，教育策划的特点具有目的性、全局性、虚构性、新颖性、超前性、科学性、操作性和风险性。 教育策划的内容主要包括教育原理、教育对象、教育目的、教育目标、教育阶段、教育内容、课程设计、教师配置、教育方法、教育管理、学习方法、学习管理、教育评价等。 教育策划的主体有国家政府、政党组织、宗教团体、学校、企业、家庭和个人等。 三、教育策划的类别教育策划本质是策划学在教育领域中的应用。 根据教育主体、策划对象和应用领域的不同，教育策划可以分为国家教育政策策划；地方教育政策策划；公共教育体系策划；教育行政管理策划；学校教育系统策划；学校教育模式策划；学校经营发展策划；社会教育系统策划；家庭教育策划；私人教育体系策划；个性化教育系统策划；个性化教育系统运营发展策划；个人教育成长策划；个人职业生涯策划等等。 因此，教育策划根据策划对象和应用领域的不同主要分为两大应用方向,一是为学生个人提供制定教育计划和学习方案的教育策划服务，另一个方向是为学校、培训机构提供经营与发展策划服务。 学生个人的教育策划，主要是指专业的教育策划师借助于教育策划专家系统和相关教育资源的支持，根据被教育对象可能面临的社会环境变化或未来社会发展趋势、被教育对象的潜质特征和自我价值倾向以及被教育对象的利益人的目标与要求等约束条件，运用创造性思维为被教育对象量身定制教育目标、教育计划、辅导方案和执行管理系统，形成专业的、持续改进的《教育策划案》，并通过资源整合技术和管理执行手段，由虚构创造事实，帮助被教育对象达成既定的教育目的和学习目标。 学校和培训机构的教育策划，主要是指专业的教育策划师或学校、培训机构的经营管理者，运用创造性思维、资源整合技术和执行控制手段，由虚构到现实，帮助学校和培训机构达成既定的经营目的和发展目标。 教育策划是协助个人开展个性化教育和学校、培训机构实现发展目标不可缺少的重要手段，也是能否达成教育目的或学习目标的重要举措和实施方案，这个环节的科学性、合理性、创造性、有效性和风险性直接决定个性化教育项目的实施和学校或培训机构经营与发展。 第五节 教育策划的基本特征根据教育策划的基本定义和综合专家学者们对教育策划的不同阐述，归纳起来，教育策划通常具有如下基本特征：目的性、全局性、虚构性、新颖性、超前性、科学性、操作性和风险性，以下是对教育策划基本特征的详细阐述：1、目的性凡是策划的事件都必定有其目的性。 目的性既是策划的出发点，是否更加有效地达成目的也是策划的基本价值和意义。 策划是让事件按人的主观愿望或事先设计发生、发展、经过或结局；因此，任何策划都是具有明确的目的性，不论什么策划方案，都是为了实现某一目的而存在，不然策划就没有价值，也没有意义。 2、全局性策划既包含了宏观层面的战略决策、中观层面的资源配衬同时也包含了微观层面的管理执行和具体战术的选择和应用，因此，策划具有全局性的特征。 3、虚构性：策划往往首先是一种假想或想象，或因现有条件和能力不足而需要策划，或想以无博有、以小博大、以较少投入而获得最大产出而策划，所以策划“从虚构出发，然后创造事实”。 虚构需要一定的想象力，是合理、具有预见性的相象，绝非胡思乱想，头脑发昏。 教育策划并非是拔苗助长或异想天开，而是基于策划科学的教育发展由虚构到现实的过程。 虚构其实也是一种创造，其基本要求是：（1） 透过现实，看到别人看不到的景象；（2） 善于联想，在情理之中，但出人意料。 4、新颖性：策划是一种创新思维，要求必须具有新的创意和做法，但这种创新是比较而言，并不是绝对化，所以又叫“相对的新颖性”。 满足以下任何一种即可： （1）相对于策划者自己的以前思维新颖；（2）相对于实施对象和区域新颖（一个方案对于策划者来说是也许是陈旧的，但对实施企业和地区来说却是新颖的，如国际咨询机构为中国企业的咨询，我国东部的经验对西部而言）；（3）相对于时代的进步新颖（领先于时代的新思维，发现或发明者必将大受其益）。 策划不能过于新颖，如新颖到让决策者、管理者无法理解的程度则无法被接受。 5、超前性：策划是创新型的思维，所以需要有一定的超前性，必须基本满足以下全部条件： （1）相对于其他决策者思维形成所需的时间超期（策划者想到时可能会有很多人想到了，如不超前，则可能在策划方案实施时发现竞争者的方案超过自己）；（2）相对于决策者认识降解所需的时间超前（策划人的思想要转化成决策人的思想，一般都需要一个过程）；（3）相对于市场形成或成熟的时间超前（如在市场形成或成熟后策划，往往事倍功半，策划的成本很高）。 策划也不能过于超前，过于超前一般难以让决策者和管理者接受，过于超前也可能在行动时机成熟之前暴露了策划的目的，反而启发了竞争者。 6、科学性策划是人们在调查的基础之上、进行总结、科学的预测，策划不是一种突然的想法、或者突发奇想的方法、它是建立在科学的基础之上进行的预测、筹划。 7、操作性：策划仅仅新颖、超前还不够，还必须具有可操作性。 所谓可操作性，即方案切实可行，技术经济合理。 如炸开西玛拉雅山，彻底改变我国西部缺水问题的策划，超前性十分突出，但完全不具备可操作性。 策划具有可操作性，这是策划方案的前提，如果一个策划连最基本的可操作性就没有，那么这个策划方案，再有创意、再好也是一个失败的策划方案。 8、风险性：策划是由虚构创造事实，是让未来的事件按人的主观愿望发生，是一种对事件发生的预测或谋划，因此，策划存在诸多不确定性，正因为存在各种各样的不确定性，因此策划具有一定的风险性。 第六节 教育策划的基本构成要素我们知道，策划是对未来将要发生的事情所做的当前决策，所以，策划永远是为了将来。 策划因竞争而起，为赢得竞争而做。 从本质上看，它是人类运用脑力的理性行为，是一种创造性的思维活动。 策划发展到今天，由于应用领域越来越广泛，作用越来越明显，人们对它的认识也越来越深刻，出现了从不同领域和学科角度对其总结和概括，如：《组织与管理技术》一书指出：“一般来说，策划即是事前决定做何事。 因此计划是业已设计妥善之行动路线。 由此可知，策划是非常广泛的人类行为形态。 ”《策划学》一书则界定策划是“指运用人的智能，对未来所做的事情进行预测，分析，使之有效完成”。 《公共管理》一书更直接简单：“策划即是管理”。 《哈佛管理丛书?企业管理百科全书》对策划作出的权威解释是：策划是一种程序。 在本质上是一种运用脑力的理性行为。 基本上所有的策划都是关乎未来的事物，也就是说策划是针对未来要发生的事情做当前的决策。 换言之，策划是找出事物的因果关系，度量未来可采取之途径，以为目前决策之依据。 亦即预先决定做什么、何时做、如何做、谁来做。 综合分析中外专家关于策划的描述，可以将策划的基本要素归纳为以下5点：策划主体、策划目标、策划对象、策划条件、策划方法。 1、策划主体：策划主体是指让某一策划事件发生的策划人、决策者、事件主使者或始作俑者。 如：军队的指挥官、参谋、军师等；企业的老板、高层决策者、策划部门从业人员、聘请的策划顾问等；学校的校长、高层决策者、教育策划顾问等；家庭教育的父母、爷爷奶奶、外公外婆、家庭教师等都有可能成为某一军事、商业或教育事件的策划主体。 2、策划目标：策划目标是指策划人事先想要事件发生、发展、经过或结局达成的愿望、事先设计和预期目标。 如：军队歼灭敌人；政党竞选获胜；体育竞赛胜出；企业占领市场；学校达成办学目标；个人达成学习成长或考试升学目的等都是策划目标。 3、策划对象：策划对象是指事件所处的客观环境、策划人面对的主要竞争对手或策划过程中所遭遇的资源限制或各种障碍等。 如：军队所处战争态势；企业所处的市场环境；需要面对的竞争对手；学校所处的办学环境；个人所处的成长阶段或竞争环境等。 4、策划条件：策划人或决策者等策划主体显在的和潜在的优势和条件；策划对象的优势、劣势、机会、威胁、资源和条件等。 例如：策划主体所能调用或掌握的人力、物力、财力、信息、时间等资源条件；策划对象所拥有的天时、地理和人和等环境条件。 5、策划方法：策划方法是指策划人的创新思维方法、资源整合策略和执行控制手段。 如：七种基本思维模型的应用、三十六计的灵活应用、十大创意方法的应用等。 按系统论的观点，以上5种要素缺一不可，但在某些情况下也并非如此，如“点子”策划，往往只需一个好的创意即可成功。