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求一篇商务谈判的前期准备策划方案，要有案例，背景？？100份

1、演练的知识准备 商务谈判是企业（个人）间为满足相互经济利益需求进行意见交换和磋商，谋求取得一致和达成协议的过程。 商务谈判经历了进入商务谈判室，把握商务谈判心理，进入商界第一张名片，商务谈判准备、策划，商务谈判开局，商务谈判磋商，商务谈判签约，灵活应用商务谈判策略技巧，遵守不同文化差异及不同谈判风格各阶段，并按照商务谈判实际工作流程设计了每一阶段的主要任务。 商务谈判前准备、策划主要是商务谈判前的信息调查、收集、分析、整理和商务谈判方案策划。 2、演练内容和参考步骤 1）案例1背景资料：海南金盘饮料公司是上市公司“金盘实业（代码000572）的全资子公司，是一家生产”金盘“矿泉水“和”天之南“纯净水的地方知名企业。 你公司是广东金鑫PET材料的生产厂家（简称PET公司）。 公司准备派你开发海南市场，希望能成为该公司的供货商，你公司并没有与金盘饮料公司发生过业务往来，对该公司并不了解。 海南是公司准备开拓的新市场，签下这家公司的订单对你们公司意义重大。 你的生产成本是10000元/吨，市场的平均价格是12000元/吨。 你被公司任命为海南地区代表，代表公司与金盘饮料公司进行接触。 如果与金盘饮料合作成功，你将被任命为海南地区经理。 你的老板虽然让你做主，但你知道如果这一次谈不好的话，你很可能失去升职机会。 而且你的老板为人比较小气，还喜欢做事后评价。 所以你必须做好充分的前期准备工作，以确保这次合作成功。 目前金盘饮料公司正在使用北京安吉康塑料制品有限公司的PET产品，双方合作已有多年。 从目前从其它渠道获得的信息看，金盘饮料公司最近正在全方位开展降成本增效益活动，由公司行政副总牵头负责采购部门降成本增效益工作，准备对采购部所有原材料（含PET）重新进行招标采购，每种原材料招标预选三至五家供应商进入招标谈判，谈判后最终确定两家原材料（含PET）供应商。 经过你对海南金盘饮料公司采购部的部门负责人前期拜访与沟通，你对海南金盘饮料公司有了一定了解，前期拜访中金盘饮料也表示出了对与你厂合作的兴趣，你也已经向对方提交了参加招标采购所需要的所有相关资料，参加了金盘饮料公司的招标采购工作。 你刚刚接到金盘饮料公司的通知，你厂已入选金盘饮料公司招标谈判的三家PET供应商，准备于下周与你厂进行首次谈判，谈判地点由你方选择。 你向你的老板进行了汇报，老板很高兴，指定你为本次谈判的组长，组员由你在公司各部门组织与挑选（技术、商务、财务、法律、销售、市场…..）。 公司技术部门已经对你收集的”金盘“矿泉水瓶进行了技术分析，令你欣慰的是你公司生产的PET材料完全可以满足金盘饮料公司的技术要求，而且在”透明度“”纯度“等指标上比他们过去使用的材料还要好一些。 随后你需要进行“收集情报及制定谈判预案“工作，并且需要制定一份完整的“商务谈判计划“，这关系到谈判的最终结果，也直接影响你们公司的利益和你在公司未来的前途。 背景资料：海南矿泉水生产企业名单（部分）：海口椰树矿泉水有限公司：天然矿泉水 ；海口金盘饮料公司：金盘矿泉水、天之南纯净水；保亭椰爽食品饮料厂：茶根山泉；海口金鹿矿泉水有限公司：金鹿矿泉水；海口富利食品有限公司：水森活纯净水；海南五指山矿泉水饮料有限公司：鹿回头纯净水；海南旺力矿泉饮料有限公司：纯净水；海口百乐饮料有限公司：纯净水 ；三亚昌泓活力饮料有限公司：鹿城山泉、富氧纯净水 ；三亚椰晶纯净水厂：椰晶纯净水；三亚佳佳乐饮料有限公司：纯净水；伊莎贝尔矿泉水海南有限公司；海南可口可乐饮料公司……背景资料：金鑫PET材料厂位于广东省惠州市小金口紧邻广惠高速公路。 是生产PVC、PE、PET胶瓶、塑料瓶盖、饮料瓶PET坯管，及丝印各类化妆品容器包装专业厂家。 ……背景资料：PET材料厂竞争厂家：北京安吉康塑料制品有限公司；台州市黄岩兴荣塑料厂；佛山市广东诚信包装有限公司…… 2）案例2 : 背景资料：长沙真彩办公用品有限公司是一家专业经营文具办公、日常生活用品。 先后与家乐福、沃尔玛、新一佳、步步高等一些极具信誉和实力的连销卖场、百货公司建立了合作关系。 并成为长沙市政府采购中心文具办公、生活用品指定供应商。 主要服务对象为各百货公司、机关、学校、医院、企事业单位及各厂矿公司。 已先后为湖南省内各百货公司、省委、工商局、税务局、湘雅医院、涉外学院等几十家机关及公司供应文具办公等用品。 公司本着“让价格说话、用质量发言、靠诚信诠释”的经营理念，一直为提供优质的服务和高质量的产品而不懈努力。 主营产品：文具;办公用品;生活用品;清洁用品;一次性用品;鞋套机;办公文具;主营行业：组合文具;考勤机;打印、复印纸;办公文教用品。 你是王先生，是长沙真彩办公用品有限公司的销售经理，你已经被委派去完成公司的下一个重点开发的目标市场-广东省办公用品市场。 今天你是第一次去和广州百货股份有限公司谈判，你的老板急于希望你能拿下这次的订单，这样就意味着你公司已经正式进入到一个新的市场。 由于你们公司在这个省内还从未销售过，完全是新市场，所以公司就把最低的底价给你了，无论如何，你不能低于这个价：复印纸每盒8元，回形针每盒0.48元，橡皮每块0.70元，打字机色带每个10.40元，笔记本每1.20，运输费：每项0.03。 最近你公司的产品曾出现过一些质量问题，你们计划明年在质量上有所改善。 你希望能签到一个4-5年的合同。 当然，你也有权签订低于此年限的合同。 背景资料：广百集团是广东省、广州市重点发展，广州市政府授权国有资产经营的大型商业企业。 集团公司现有经营百货零售、批发代理、物流配送、专业市场及物业管理的全资控股经营企业14家，管理员工16000多人，2006年末资产总额36.5亿元。 经营规模为中国商业企业百强第22位，广东省商业企业排名第3位。 重组的广百集团中，列入广东省重点发展连锁龙头企业和连续多年为中国连锁企业百强的广州市广百股份公司，现有遍布广州，跨越珠三角、海南等地的百货、购物中心、专业店连锁网点16家，经营面积超过25万平方米，其中北京路总店连续十四年位居广州市内单间零售企业销售额第一。 华南地区商业储运最大规模，全国首家通过ISO9000国内国际质量双认证的配送物流企业广州商业储运公司。 集团属下还有南方大厦，李占记等一批名牌、老字号企业，业务在全国、省市占有一定市场份额。 集团公司将以超百亿的规模发展成为华南地区最具规模的大型流通企业集团。 你是李经理是广百股份公司的采购经理,你曾从四个供应商那采购复印纸、回形针、橡皮、打字机色带等。 目前的价格是复印纸每盒12元，回形针每盒0.5元，橡皮每块0.65元，打字机色带每个11.95元。 如果你订得多的话，需要派车去取。 目前长沙真彩办公用品有限公司有可能成为新的文具供应商，它在本省内还没有做生意的记录，但他在其它省内已经做了好几年了。 这家公司因提供质优价格便宜的文具而出名，不过有时送货会晚一点。 你对你现在的供应商不满意，四家供应商的付款条件都不一样，每次付款时都花了你不少时间去协调，而且，你也有压力要把文具进货费用降下来。 现在你需要进行“收集情报及制定谈判预案“工作，需要制定一份完整的“商务谈判计划“，这关系到谈判的最终结果，也直接影响你们公司的利益。 案例3） 背景资料：深圳万科是以前瞻的理念，开拓的意识筑就的房地产集团，万科企业股份有限公司成立于1984年5月，以房地产为核心业务，是中国大陆首批公开上市的企业之一公司股票“（代码000002）。 ”以您的生活为本“是万科品牌理念，以客户微笑，让客户微笑是万科的宗旨。 华为集团是全球领先的电信网络解决方案供应商, 专注于与运营商建立长期合作伙伴关系。 致力于向客户提供创新的满足其需求的产品、服务和解决方案,为客户创造长期的价值和潜在的增长。 万科集团在深圳布吉板田开发了一高档楼盘，“深圳万科四季花城“规划总建筑面积达53万平方米，分七期开发，总容积率约1.45，绿化率达40％，以多层住宅为主，是一个大型、低密度的休闲住宅区。 地理位置： 龙岗区布吉镇坂田村五和南路，占地面积：373，900㎡，建筑面积：544，000㎡，容积率：1.45，绿化率：40%，总户数：4700户，产品类型：多层、小高层、情景洋房、联排住宅。 该地区楼盘目前最高价7000-8500元/平方米，平均成本价4000-5000元/平方米左右。 该楼盘在深圳华为集团附近，华为集团员工非常兴奋，万科集团是品牌集团，建造楼盘质量好、户型全，小区环境优美、配套设施齐全，楼盘建在了公司附近，在深圳购买一套住宅成为真正的深圳人的愿望终于可以实现了。 几名心急的员工抢先去预售处打探价格，可打探后，几个人的购房热情消减了，一问原来是房屋价格与期望价相差太多，谈了许久也没谈下来。 华为公司工会张主席听说了此事，非常重视认为如果员工能在此楼盘购房，既满足了员工的居住需要，又能增加员工在企业服务的忠诚度，工会应抓住这次为员工和企业谋福利的好机会，以工会为主导组成购房团与万科集团谈判，用合适的价格帮助员工购买住房。 张主席将此想法与集团领导汇报后，集团领导非常支持，同意组成购房团去与万科进行谈判，集团对参加团购的华为员工依据在集团服务期限给予一定住房补贴（条件是在出售房屋时万科集团拥有优先购买权）。 随后工会张榜公告组成购房团事宜并招贤纳士及统计员工购房户型和意向。 现在你们需要进行“收集情报及制定谈判预案“工作，需要制定一份完整的“商务谈判计划“，这关系到谈判的最终结果，也直接影响公司员工购房时的利益。 背景资料：深圳万科集团开发布吉万科四季花城，万科城等楼盘，目标顾客除当地居民外，主要的顾客群也是华为集团员工。 户型设计结构中就考虑了华为员工的特点：设计房型：大户型：140-240平米、中户型：90-140平米、小户型：60-80平米，就是针对华为集团各层次员工的不同需求，也考虑过为吸引华为集团员工对其可给予一定优惠，万科集团开价9000元/平方米。 公司为保证售房公开、公平、公正，制定了各层次人员的让利权限：让利幅度按级别进行划分，分别掌握在销售部长、现场销售经理、销售总经理手中。 集团购买客户由销售员、销售部长、现场销售经理、销售总经理组成团队进行谈判。 目前万科销售部接到通知，华为集团工会组成购房团准备下周与万科销售部进行首次团购房谈判，谈判地点由万科选择。 你为万科（华为）集团本次谈判团队的组长，组员由你在公司组织与挑选（技术、商务、财务、法律、销售、市场…..）。 最近因为金融危机的影响，房地产业日子不好过，各个地产商竞争激烈，拿到华为这一大单，你们完成今年计划就没有什么问题了。 你希望能以合适的条件签到这单大合同。 现在你需要进行“收集情报及制定谈判预案“工作，需要制定一份完整的“商务谈判计划“，这关系到谈判的最终结果，也直接影响公司的利益。 4）案例4 : 背景资料：苏宁电器（深圳证券交易所002024）是中国3C（家电、电脑、通讯）家电连锁零售企业的领先者，是中国企业500强第59位，全国100家连锁企业中，前三甲。 国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。 由于经营定位准确、品牌管理独具特色，2007年6月，世界品牌实验室（World Brand Lab）评定“苏宁”品牌价值402.25亿元，位列中国家电连锁第一。 2005以严谨规范、科学高效的内部管理通过ISO9000质量管理体系认证。 苏宁电器致力于为消费者提供多品种、高品质、合理价格的产品和良好的售前、售中与售后服务，强调“品牌、价格、服务一步到位”。 目前经营的商品包括空调、冰洗、彩电、音像、生活电器、通讯、电脑、数码八个品类，近千个品牌，20多万个规格型号。 一直坚持“专业自营”的服务方针，以连锁店服务为基石，配套建设了物流配送中心、售后服务中心和客户服务中心，为消费者提供方便快捷的零售配送服务、全面专业的电器安装维修保养服务和热情周到的咨询受理回访服务，竭诚为消费者提供全程专业化的阳光服务。 至2007年10月1日，苏宁电器的连锁店网络已经覆盖全国29个省和直辖市，190多个城市拥有超过600家连锁店，在区域分布上已经形成了由省会城市店面，到地级城市店面，再到县级城市店面的市场分布格局；在单个城市的分布上形成了由核心商圈店面，到区域商圈店面，再到社区商圈店面的城市网络格局；在店面类型上形成了由旗舰店，到中心店，再到社区店的结构类型格局，连锁店网络布局的合理性、均衡性、精细化的程度又上了一个新台阶。 你是苏宁电器空调事业部的采购经理,苏宁已与各空调厂家建立了合作关系，考虑到目前家电产品价格竞争激烈，公司希望各厂家提供的利润不能相差大多，目前公司将与美的、海尔签订明年的年经销协议。 现在你需要进行“收集情报及制定谈判预案“工作，需要制定一份完整的“商务谈判计划“，这关系到与美的、海尔谈判的最终结果，也直接影响公司的利益。 背景资料（1）：创业于1968年的美的集团，是一家以家电业为主，涉足房产、物流等领域的大型综合性现代化企业集团，是中国最具规模的白色家电生产基地和出口基地。 目前，美的集团员工近8万人，拥有美的、威灵等十余个品牌。 美的集团在全国各地设有强大的营销网络，并在美国、德国、加拿大、英国、法国、意大利等地设有21个海外机构。 美的集团主要产品有家用空调、商用空调、大型中央空调、冰箱、洗衣机、电饭煲、饮水机、微波炉等家电产品和压缩机、电机、变压器等家电配件产品，拥有中国最大最完整的空调产业链和微波炉产业链，拥有中国最大最完整的小家电产品群和厨房家电产品群。 美的集团一直保持着健康、稳定、快速的增长。 2007年，美的集团整体实现销售收入达750亿元。 在“2007中国最有价值品牌”的评定中，美的品牌价值跃升到378.29亿元，位居全国最有价值品牌第七位。 你是美的空调事业部的经理, 目前公司将与苏宁签订明年的年经销协议。 听说苏宁今年要求各厂家提供的利润要一致，但美的的销售模式与海尔不同，不知苏宁空调事业部对利润一致的有什么样的要求，现在你需要进行“收集情报及制定谈判预案“工作，需要制定一份完整的“商务谈判计划“，这关系到与苏宁谈判的最终结果，也直接影响公司的利益。 背景资料（2）海尔集团是世界第四大白色家电制造商、中国最具价值品牌。 海尔在全球建立了29个制造基地，8个综合研发中心，19个海外贸易公司，全球员工总数超过5万人，已发展成为大规模的跨国企业集团，2008年海尔集团实现全球营业额1220亿元。 海尔集团在首席执行官张瑞敏确立的名牌战略指导下，先后实施名牌战略、多元化战略和国际化战略，海尔品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等19个产品被评为中国名牌。 到2008年，海尔累计申请专利8795项，其中发明专利2261项；2008年，集团申请专利 912 项，其中发明专利 525 项。 在自主知识产权的基础上，海尔已参与15项国际标准的制定，海尔主持或参与了192项国家标准的编制、修订，其中8项获得了国家标准创新贡献奖，制定行业及其它标准439项。 海尔是参与国际标准、国家标准、行业标准最多的家电企业。 在创新实践中，海尔探索实施的“OEC”管理模式、“市场链”管理及“人单合一”发展模式引起国际管理界高度关注。 2009年，海尔实施全球化品牌战略进入第四年。 海尔将继续发扬“创造资源、美誉全球”的企业精神和“人单合一、速决速胜”的工作作风，深入推进信息化流程再造，建立从以用户为中心的信息化流程，搭建全球化运营的物流、资金流、信息流网络，创出中华民族自己的世界名牌！ 你是海尔空调分公司经理, 目前公司将与苏宁签订明年的年经销协议。 听说苏宁今年要求各厂家提供的利润要一致，但海尔的销售模式与其它空调企业不同，不知苏宁空调事业部对利润一致的有什么样的要求，现在你需要进行“收集情报及制定谈判预案“工作，需要制定一份完整的“商务谈判计划“，这关系到与苏宁谈判的最终结果，也直接影响公司的利益。 选择两种品牌产品系列化中处于同样地位，销量最大的普通型号提供参考 名称 型号 成本价 出厂价 批发价 零售价 海尔 KFR.25GW/CF 1700 3200 3325 3610 美的 KFR.26GW/GIY 1700 2240 2390 2530 毛利率 型号 渠道总和 制造商 批发商 零售商 海尔 KFR.25GW/CF 59% 47% 4% 8% 美的 KFR.26GW/GIY 36% 24% 6% 6% 完成任务要求： （1）根据情景做好商务谈判前准备，要包含第一步到第三步，第一步商务谈判信息收集方法及渠道，第二步市场调研常用方法-市场调研法，至少使用一种市场调研方法，第三步商务谈判调查内容及分析 （2）根据情景制定商务谈判前商务谈判预案，商务谈判方案内容要包含商务谈判方案策划内容第1-8项内容，商务谈判方案产生至少使用一种商务谈判方案构思方法，用四步法评价方案。 （3）以小组为单位在下一堂课上展示成果，如果小组模拟谈判预案通过，就进入正式模拟谈判。 若小组模拟谈判预案未通过，返还前面各阶段找原因、修改方案，直到通过为止。

如何打造一个优秀的团队

打造优秀团队是很讲究管理和带人的方法的，你可以看下团队方面的经典书籍《团队管理必读12篇》或其他同类书籍来提高自己管人、带团队的能力。 总之，打造优秀的团队肯定是需要你去系统地学习相关专业知识的。 转载以下内容供你参考：团队精神的重要性团队精神就是公司上下精诚团结、目标一致、协同共进，就如航行于大海的巨舰，有聪明舰长的正确指挥，有勇敢船员的协同配合，在这艘巨舰上每一个人都发挥着重要的作用，凝聚成劈波斩浪的巨大动力。 一个成功的企业，只要具备了这种精神，就能在激烈的竞争中长盛不衰。 团队精神也指一个组织具有的共同价值观和道德理念在企业文化上的反映。 团队精神是企业的灵魂。 优秀团队的成员之间是紧紧团结在一起的，一个团队没有共同的价值观，就不会有统一意志、统一行动，当然就不会有战斗力，价值观是一个企业的灵魂，使得具有生命的活力。 一、团支持团队精神外在表现为一种文化氛围、一种精神面貌，是一种看得见、感知得到的精神气息；企业的灵魂则是一种看不见、摸不着的底蕴。 比如一个人的气质，魅力等。 一个二流的画家只能画出造型相相似的物体，一流的画家则可挥洒神来之笔，赋予物体生命之魂。 人是不能没有精神的，哪怕一个人有金钱万贯，如果精神垮了，那么整个人也就垮了，企业同样需要精神。 团队共同的价值观就是一个企业的精神支柱。 离开这个精神支柱，企业就是一潭死水、一具僵尸，就毫无活力可言。 良好的团队合作能够促进成员之间更加团结起来，朝着同一目标充分发挥工作潜能，促进企业组织的高效率运转。 伟大的领袖毛泽东说过：“团结一致，同心同德，任何强大的敌人，任何困难的环境，都会向我们投降。 ”我们每个人生活在这个社会上，不论是在工作还是在生活中，经常都需要得到别人的帮助，那么，我们也应当向别人伸出援助之手。 二、团队精神是企业冲锋的号角俗话说，市场如战场。 在企业成为市场竞争主体的今天，企业的竟争力、战斗力决定着企业的生死存亡。 一个企业如果有一个好的团队和良好的团队精神，它就会像冲锋的号角，激励员工勇往超前，奋力争先，不断战胜对手，取得竞争的胜利！三、团队精神可以培养企业凝聚力古人云：物以类聚，人以群分。 培育企业的凝聚力，除了其他条件外，良好的团队精神召唤着所有认同该企业团队精神的人，自愿跟随着企业努力向前，为实现企业和个人的目标而奋斗。 团队精神的重要性，在于个人、团体力量的体现，小溪只能泛起破碎的浪花，百川纳海才能激发惊涛骇浪，个人与团队关系就如小溪与大海。 每个员工都要将自已融入集体，才能充分发挥个人的作用。 个人的发展离不开企业的发展，员工要将个人追求与企业追求紧密结合起来，树立与企业风雨同舟的信念。 团队精神的核心是协同合作，在企业每个人的工作都不是绝对独立的，部门与部门之间，员工之间工作相对独立，但又相互渗透，所以分工是相对的，分工是离不开协作，协作是为了更好的工作。 打造团队精神不是一朝一夕能够完成的，一个人的世界观、价值观要靠多年的教育训练和生活实践的积累，才能逐步形成。 打造团队精神也要一点一滴的积累。 企业班子、特别是一把手的世界观、人生观、利益观、幸福观等，对于打造团队精神具有决定性的作用。 企业总裁、总经理、企业领导班子有什么样的精神追求和价值取向，他们带领的团队就会有与之相似或相近的共同价值观，即团队精神。 我们所处的时代是一个急剧变化、快速转型、由落后的农业国向先进的工业国转变的时代。 企业家不仅要紧随时代的前进步伐，而且要走在时代的前列，站在历史的高度，把握时代脉搏，总结提炼出适合社会建设的精神风貌，结合自己团队的特点，并准确预测未来的发展趋势，从点滴做起，精心塑造具有独特魅力的企业文化，从而形成自己的团队精神。 发掘员工群体中的积极因素，采取纠正、培育、提升、弘扬等步骤，使之与企业的发展战略、发展目标趋于一致。 不可否认，在我们的员工队伍中，主流的思想意识是好的、积极向上的。 只要我们善于发现和引导，并加以培养，都可成为企业精神的组成部分。 对于那些消极的、落后的思想意识，要坚决地给以纠正！现代企业从外延上可以分为大、中、小等多种类型，从内涵上则可分为四个档次：第一档：形成了团队；第二档；形成团队并具有科学的组织制度；第三档；塑造出团队精神；第四档；形成具有魅力的企业之魂。 这是企业发展的最高境界。 团队精神是群体价值观的反映，属于企业文化的一部分。 企业灵魂，则是隐含在企业机体之中、难以用直觉观察到，但却又能使成员感知到；既难以捕捉到，又难以用语言描述的，但却又光芒四射、能打动人心的一种内在魅力。 它不仅仅是一种品牌、一句文告词、一件实物，而是外化为消费者的一种信赖感、安全感、满足感。 消费者提到它，就有一种愉悦的心理感受、一种对其产品和企业形象的极大的心理认同。 比如德国的奔驰、中国的郁美净，还有波音、松下、康佳等等。 但是，一个企业家要引领企业达到这般境界，决非一日之功、一年之功！然而，也许正因为如此，才倍显它的无穷魅力和巨大的挑战性，诱使无数的企业家为之毕生奋斗。 团队的每一个成员都是团队的参与者。 现代社会，合作成了不可或缺的因素，关系到企业的成败乃至生死。 在生活和工作中，要保持热情的团队精神，你会得到很好甚至惊人的结果。 再说，你在团队中如鱼得水，好似走上了金光大道，那种感觉也很美妙。 千万不要否认团队的力量。 希望你能成为一名举足轻重、有影响力的团队成员。 没有团队精神的话，一群人在一起就会像一盘散沙，不会互相照应、互相配合、力使不到一处，这样的一群人战斗力是很弱的。 就像一群人和另一群人打架一样，其中一群人人多、无团队精神、各顾各的，另一群人少、有团队精神、互相照应、配合，哪帮人能打赢是可想而知的。 团队精神的有无，决定了团队的战斗力的强弱，决定了团队的强弱。 团队精神是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。 对于企业来说，团队精神大及整个企业，小至其下的各公司或部门。 但是很多集体中尚有欠缺，或至少是需要进一步培养的。 一方面，有些人员，很多时候更注重的是突出的个人能力和才干，缺乏大局观念和协作意识。 并非提倡团队精神就是抹杀个人能力和个人表现，团队由数个个体组合而成，团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。 个人能力突出、善于表现自己的人当然是领导“选才”提拔重用的首选，但倘若过于注重表现自我，在工作中只能自扫门前雪，却不顾他人瓦上霜，无视团队协作，纵使个人能力再突出，其工作效率想必也高不到哪儿去。 另一方面，对“团队”认识层面的挖掘不够，仅限于自身所处公司或部门这样的小“大局”，不能上升至集团“大局”，当然，这并不是说所有的时候都是需要以集团“大局”高度来考量，这样的高度当涉及到集团利益时是有必要的。 现实中，有些公司或部门往往只注重于做好本公司或部门的事情，维护本公司或部门的利益，当其它兄弟公司或部门因集团利益的考虑要求进行协作时，却敷衍推诿，或草草了事。 这样的结果且不论是否对集团利益产生负面影响，至少是达不到预期目标的。 再者，团队管理制度体系需要健全和改进，科学而完善的团队管理制度能够意识，提升团队向心力、凝聚力，可以保障团队工作中及时沟通、有效执行，把个体利益和整体利益和谐统一。 有这样一个小故事，有两个人来到一个十分荒凉的地方，他们的干粮都吃光了，就在这时出现一个神仙，给他们中的一人一串鱼，给另一个人一副钓鱼的工具。 得到鱼的人拿到鱼后就自己吃了，得到钓鱼工具的人则开始四处寻找能钓鱼的地方。 没过几天，得到鱼的人吃完那一串鱼后不久就饿死了，另外那个去钓鱼的人呢，也因为还没有找到钓鱼的地方就饿死了。 过了很长一段时间后，又有两个人来到这个荒凉的地方，同样在他们的干粮吃完的时候遇到了那个神仙，他们同样是一个人得到一串鱼，另一个人得到一副钓鱼工具。 但是这一次这两个人却做出了不同于前面两个人的决定，他们经过商量后决定用这一串鱼来维持两个人的生命，同时一同去寻找能钓到鱼的地方。 最后两个人都存活了下来。 一只蚂蚁拖不动比它体积大许多倍的食物，但几只、几百只……就能拖得动，这是“蚂蚁精神”的胜利，也是团队精神的胜利。 “众人拾柴火焰高”这是团队精神的一种体现。 团队精神是人与人之间的合作，大到一个国家，小到一个企业，不管在作何年代，任何领域，都需要这种精神。 团队管理一点通：一个缺乏团队精神的公司，就如同一盘散沙，没有活力，没有朝气，在激烈的竞争面前会显得不堪一击。 对一个企业而言，企业的发展壮大，基本的条件之一就是拥有一支相互团结、相互协助、有团队精神的员工队伍。 “互助”已经成为影响团队、企业整体素质的重要因素。 因此，是成员的首要责任，每个成员都需要加强我这方面的自我修养，人人如果都这样做了，就会拥有一个好的团队，拥有了一支战无不胜的军队。 衡量一个企业是否有生命力，是否能持续发展，到底看什么因素？看这个企业有没有先进的理念，还是看这个企业有没有雄厚的资金，是看这个企业的科技含量有多高，还是看这个企业有多少优秀人才？思考一下，这些因素都是企业持续发展中不可缺少的，可是要想把这些因素发挥更大的合力，最不可缺少的是团队精神。 因为没有团队精神，这些优势都会成为泡影，无法给企业的发展提供任何帮助。 世界上优秀的企业都不缺少团队精神，因为那才是企业核心竞争力之一。 团队精神是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现，核心是协同合作，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。 团队精神首先表现为企业全体成员整体的一种集体力，即1+1>2的结合力，也叫“系统效应”。 其次表现为企业全体成员的向心力、凝聚力，真正把自己看成企业的一部分。 再次表现为归属感，员工以身为企业的一员而自豪，并以此为自己全部生活、价值的依托和归宿。 最后表现为安全感，即每个员工都深深体会到，这个企业就是自己的安身立命之地，是生活的保障。 那么，到底该如何打造团队精神呢？第一、营造“天下兴亡，匹夫有责”的文化氛围一个企业就是一个团队，你可以将它视为足球队，也可以将其视为篮球队。 球队在比赛的时候都十分重视荣誉，为此拼搏努力，争取胜利，因为输了，队员们会觉得可耻。 同样，管理者也应该让员工具备这样的观念：公司衰亡了，我可耻；公司兴旺了，我光荣。 只有当员工具备了这种思想意识，将公司的利益与自己的荣辱得失联系起来，他们才能自动自发地工作。 管理者应承担起宣传鼓动责任，以激发每个团队成员的使命感与荣辱感，这样才能让大家心往一处想、劲往一处使，爱岗、爱企，才能形成一种自发的团队精神。 第二、把“家人意识”融入团队建设中来员工报效公司的精神是如何在公司发扬光大？只有协同合作，才能制造出一种触动人类心灵深处的东西。 这种东西可能与传统大家庭的破裂有关系。 如今，即使我们尚有家庭，也只不是中小家庭，所以，人们备感孤独，以致竟从内心深处发出了“同甘共苦，精神共享”的呐喊。 公司应该像一家之主一样关心和爱护自己的员工---就像爱护自己的家人一样。 让员工感受到公司这个大家庭的温暖，员工自然会为公司着想，自然会心系公司，团结一致地为公司贡献自己的力量。 比如记住员工的家庭情况、兴趣爱好，适当地关心员工的家人，当员工过生日的时候，记得表达关爱和祝福等。 从这些小事做起，让员工感受到公司的爱。

商场微信营销推广方案案例分析？

公众号采用自媒体与电商相结合的运营模式。 在传播品牌的同时建立消费者圈子，提高消费者对高山有机果蔬的认可度，以口碑带动微信电商新渠道的拓展。 从而到达既卖得出产品，客户关系又较为稳固的效果。 　　1.2微信营销效益　　透过建立一对多的公众账号，XXXXX就相当于拥有了一个能够直接传播信息到消费者身上，且不受外界干扰、成本较为低廉的媒体平台。 XXXXX与消费者之间的沟通将更加便捷，不存在任何障碍，对于客户关系维护和及时获知客户反馈信息的作用不言而喻。 当今营销卖产品就是卖服务，微信能够让XXXXX与消费者之间建立信任基础，促发重复性消费和对品牌的高度忠诚。 微信将为XXXXX在移动互联网时代构建一条潜力无限的电子商务销售渠道。 　　1.3微信营销预算　　XXXXX的微信营销预算分为两个部分。 第一部分是微信公众平台的日常维护，包括资料的发布、客户消息的处理和管理。 第二部分是微信公众账号的推广。 第一部分为固定预算，主要为公众账号日常运营所支付的人力成本，以每月人民币元计算。 第二部分预算为推广成本，根据投入周期的多少和时间长短计算，一般状况下时间均按月计算，例如下表的五周期预算统计。 　　1.4微信营销资料策划　　根据XXXXX的产品分类将每一天推送给消费者的信息划分为果蔬美容、健康农家菜、果蔬养身三个部分。 每条图文资料均包括封面图片、自定义标题、文章插图、购买链接。 购买链接可选设置为淘宝网店、腾讯拍拍网店(未来微信官方整合腾讯财付通可实现一站式在线支付)、XXXXX官方独立网店(需申请链接白名单)。